アフターサービス支援
グローバルオンラインサービス
24時間365日対応のリモートトラブルシューティング、リアルタイムサポート、迅速な対応によりシステムの安定稼働を確保。
施設内整備
安全で耐久性の高いエネルギー貯蔵システムのための、専門的な現地設置・修理・点検サービス。
予備部品供給
十分なスペアパーツ在庫と迅速な配送により、ダウンタイムを最小限に抑え、運用をスムーズに維持。
専門訓練
安全な使用および効率的な日常管理のための、標準化された運用・保守トレーニング。
電気自動車(EV)の急速な普及および新エネルギーインフラの加速的な整備に伴い、安全・効率的・利便性の高いEV充電サービスに対する需要が急速に高まっています。EV充電の利用シーンは、住宅団地、公共駐車場、商業施設、交通ハブ、企業向けパークなど多岐にわたりますが、充電スタンドの不足、配置の不合理、充電速度の遅さ、安全性の低さ、運用・保守の困難さ、支払いの不便さといった顕著な課題が存在しています。こうした課題に対応するため、当社は先進的な充電設備、スマート管理システム、専門的な運用・保守サービス、および個別ニーズに応じたカスタマイズ機能を統合した包括的なEV充電ソリューションを提供します。これにより、個人ユーザー、企業、公共機関の多様な充電ニーズに応える、効率的で安全・スマートかつ低炭素なEV充電エコシステムの構築を実現します。
解決策の概要
当社のEV充電ソリューションは、「効率性、安全性、スマート化、利便性」という4つの基本理念に基づき、機器供給、レイアウト設計、スマート管理、運用・保守サービスに至るまで、EV充電の全ライフサイクルをカバーしています。高性能充電設備、クラウドベースのスマート管理プラットフォーム、および専門の運用・保守チームを統合することで、「設置・運用・監視・保守・サービス」にわたるEV充電の全工程管理を実現し、現在のEV充電における課題の解決、充電効率の向上、充電安全性の確保、および新エネルギー自動車産業の健全な発展を支援します。
このソリューションは、高い適応性およびスケーラビリティを備えており、異なるアプリケーション・シナリオ(住宅用、公共用、商業用、企業用)、充電ニーズ(低速充電、高速充電、超高速充電)、および地域の政策に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。これにより、さまざまなユーザーおよびシナリオにおける個別化された充電ニーズを確実に満たすことができます。
コアソリューション内容
充電スタンドの不足、配置の不合理、充電規格の不統一という課題を解決するため、当社はカスタマイズされた充電設備の構成および科学的な配置設計を提供し、充電ニーズの完全なカバレッジと設備の高利用率を確保します。当社は、住宅団地および企業パーク向けのAC低速充電スタンド(7kW~22kW)、公共駐車場および交通ハブ向けのDC高速充電スタンド(60kW~120kW)、高速道路サービスエリアおよび商業施設向けの超高速充電スタンド(180kW~360kW)など、幅広い充電設備を取り揃えており、これらは各種電気自動車(乗用車、商用車、物流車両)の充電ニーズに対応可能です。実際の状況(例:駐車スペース数、交通量、利用者層)に応じて、当社の専門チームが現地調査および配置計画を実施し、充電スタンドの台数および種類を合理的に配分することで、無計画な建設や資源の浪費を回避し、利用者が容易に充電サービスを見つけて利用できるよう保証します。また、充電設備にはモジュール式設計を採用しており、将来的な拡張およびアップグレードが容易であり、充電需要の増加に応じて柔軟に充電スタンドの台数を増設できます。
充電速度の遅さやユーザー体験の悪さといった課題に焦点を当て、当社は充電効率の向上と充電プロセスの最適化に注力し、ユーザーに高速かつ便利な充電サービスを提供しています。当社の急速充電および超急速充電設備には、先進的な充電技術が採用されており、EV(電気自動車)への迅速な充電を実現します。例えば、超急速充電スタンドでは、バッテリー容量の80%まで20~30分で充電可能であり、ユーザーの充電待ち時間を大幅に短縮します。また、当社はスマート充電管理技術を統合しており、EVのバッテリータイプおよび状態に応じて自動的に最適な充電電力を調整することで、過充電および不足充電を防止し、車両バッテリーを保護してその寿命を延長します。さらに、プラグアンドプレイ式充電、モバイルアプリによる遠隔操作充電、カードタッチ充電、QRコードスキャン充電など、多様な利便性の高い充電方法を提供しており、24時間無停止の充電サービスをサポートしています。これにより、ユーザーはいつでも、どこでも充電が可能となり、充電の利便性が大きく向上します。
安全性はEV充電の核となる要素です。充電設備における過熱、短絡、漏電などの潜在的な安全リスクを解消するため、当社は多層的な安全保護メカニズムを充電システム全体に統合し、ユーザー、車両および設備の安全性を確保しています。充電設備には、過温度保護、過電圧保護、過電流保護、短絡保護、漏電保護などの機能が備わっており、異常状況が発生した際に自動的に充電回路を遮断することで、火災や感電といった安全事故を未然に防止します。設備の外装には難燃性・防水性・防塵性を兼ね備えた素材を採用しており、屋外および屋内のさまざまな複雑な環境下でも使用可能であり、EV充電に関する厳格な安全基準を満たしています。また、充電現場にはスマートモニタリング装置を設置し、充電スタンドの運転状態、充電インターフェースの温度、車両のバッテリー状態などをリアルタイムで監視・検知し、潜在的な安全リスクを検出した場合には、即座に運用・保守チームへ早期警告情報を送信することで、安全リスクの「早期検知・早期警告・早期対応」を実現しています。さらに、当社では充電設備に対して定期的な安全点検およびメンテナンスを実施し、潜在的な安全リスクを排除して、充電システムの安全かつ安定的な運用を確保しています。
充電設備の運用・保守が困難である、人件費が高く、効率が低いという課題を解決するため、当社は充電設備の精緻な管理を実現するインテリジェントな運用・保守管理システムを構築しました。クラウドベースのインテリジェント管理プラットフォームにより、すべての充電スタンドの稼働状況(充電量、機器負荷、故障情報など)をリアルタイムで監視し、詳細な運用レポートを生成します。これにより、運用・保守チームは設備の稼働状況をリアルタイムで把握できます。本システムは機器の故障を自動検出し、運用・保守チームへ故障アラートを送信するとともに、故障箇所を正確に特定するため、技術者が迅速に保守作業を実施できます。また、機器の遠隔デバッグおよび遠隔保守をサポートしており、技術者は現場に出向かずに一般的な故障を遠隔で対応できるため、保守効率の向上と保守コストの削減を実現します。さらに、当社には豊富な経験を持つ専門の運用・保守チームが常駐し、24時間365日体制の緊急保守サービスを提供しています。これにより、設備の故障を迅速に対応でき、充電スタンドのダウンタイムを短縮し、設備の利用率向上を図ります。
異なるユーザーおよびシーンの個別ニーズに対応するため、当社は多様な付加価値サービスおよびパーソナライズされたカスタマイズソリューションを提供しています。住宅団地向けには、充電システムを団地の物业管理システムと統合し、充電料金および駐車料金の管理を実現するとともに、団地住民による充電スタンドの専用利用をサポートします。商業施設およびショッピングモール向けには、充電サービスと商業消費を連携させ、「充電+買い物割引」などの優待キャンペーンを展開し、ユーザーの充電利用を促進して商業フローを活性化します。企業および公共機関向けには、企業が保有する車両台数および充電ニーズに応じたカスタマイズ充電ソリューションを提供し、従業員車両の充電管理およびコスト集計を実現します。さらに、複数の支払い方法(微信支付(WeChat Pay)、支付宝(Alipay)、銀聯(UnionPay)、月次精算)に対応しており、ユーザーに対して詳細な充電明細書およびエネルギー消費分析レポートを提供することで、ユーザー自身の充電コストおよびエネルギー消費状況を的確に把握できるよう支援します。また、再生可能エネルギー(太陽光、風力)を充電システムに統合し、エネルギー貯蔵装置を用いてクリーンエネルギーを蓄電・供給することで、充電スタンドへの電力供給を実現し、送配電網への依存度を低減、炭素排出量を削減し、低炭素充電を実現します。
ソリューションの利点
シナリオ適応性:住宅用、公共用、商業用、企業用など、さまざまなアプリケーション・シーンに応じてカスタマイズされた充電ソリューションを提供し、充電設備および配置を合理的に設計することで、ユーザーそれぞれの個別化された充電ニーズに対応します。
高効率・高利便性:低速充電、高速充電、超高速充電など、あらゆるタイプの充電設備を幅広く提供し、先進的な充電技術を採用して充電時間を短縮するとともに、多様な利便性の高い充電および支払い方法をサポートし、ユーザー体験の向上を実現します。
安全性・信頼性:多層的な安全保護メカニズムおよびスマート監視システムを搭載し、充電の全工程にわたる安全マネジメントを実現することで、潜在的な安全リスクを排除し、ユーザー、車両、設備の安全性を確保します。
スマートな運用・保守:クラウドベースのスマート管理プラットフォームを活用し、充電設備のリアルタイム監視、故障の早期警告、および遠隔保守を実現することで、運用・保守の効率を向上させ、運用・保守コストを削減します。
持続可能性と低炭素化:再生可能エネルギーを充電システムに統合し、低炭素充電を実現して二酸化炭素排出量を削減し、国家の新エネルギー開発戦略に適合します。
実施プロセス
シナリオ調査およびニーズ分析:専門技術者が対象シナリオについて現地調査を実施し、駐車スペース数、交通量、利用者層、充電需要、電源供給状況などを把握したうえで、既存の課題(ペインポイント)を深掘りして分析します。
ソリューション設計および確認:調査・分析結果に基づき、設備選定、配置計画、電源改造、スマート管理システムの構成および運用・保守計画を含む詳細かつパーソナライズされた充電ソリューションを設計し、ユーザーとその内容を確認します。
設備供給および施工設置:高品質な充電設備、必要に応じてエネルギー貯蔵設備およびスマート制御設備を提供し、専門の施工チームを手配して標準化された設置・配線・デバッグ作業を実施し、プロジェクトの安全性、安定性および美観を確保します。
システムの試運転および人員研修:工事が完了した後、充電設備およびスマート管理システムが正常に動作することを確認するため、全システムの試運転を実施します。同時に、ユーザーおよび運用・保守担当者に対して、充電設備の使用方法、管理プラットフォームの操作方法、および一般的な故障対応方法についての研修を提供します。
運用・保守サービス:充電システムの長期にわたる安定的かつ効率的な運用を確保するため、24時間365日体制の専門的な運用・保守サービスを提供します。これには、定期的な設備保守、故障修理、システムアップグレード、ユーザー対応、およびエネルギー消費分析が含まれます。
結論
当社のEV充電ソリューションは、機器供給、レイアウト設計、スマート管理および運用・保守サービスを統合した包括的なサービスシステムであり、現在のEV充電における主要な課題を解決することを目的としています。個人ユーザー、企業、公共機関に対して、効率的で安全・便利かつ低炭素な充電サービスを提供します。
住宅団地、公共駐車場、商業施設、企業内敷地など、あらゆるシーンにおいて、お客様に最適化されたカスタマイズソリューションをご提供し、スマートで高効率なEV充電エコシステムの構築を支援します。これにより、電気自動車(EV)の普及促進に貢献するとともに、新エネルギー産業の発展および低炭素社会の構築に寄与します。
24時間365日対応のリモートトラブルシューティング、リアルタイムサポート、迅速な対応によりシステムの安定稼働を確保。
安全で耐久性の高いエネルギー貯蔵システムのための、専門的な現地設置・修理・点検サービス。
十分なスペアパーツ在庫と迅速な配送により、ダウンタイムを最小限に抑え、運用をスムーズに維持。
安全な使用および効率的な日常管理のための、標準化された運用・保守トレーニング。
ご社のビジネス向けに、持続可能で安定したエネルギー戦略を一緒に構築しましょう。
ショッピングモール、オフィスビル、複合用途開発プロジェクト向けに最適化されたソリューションで、ピーク需要を削減し、電力の信頼性を向上させます。